Suite à la nouvelle réglementation européenne relative aux données personnelles « la fameuse RGPD », voici comment vos données personnelles sont traitées et protégées chez ovulatest.
Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
C’est nous Ovulatest. Vous pouvez nous contacter au sujet du traitement de vos données personnelles par e-mail à rgpd@ovulatest.com ou par courrier postal au 8 rue Lemercier 75107 Paris.
Quelles données personnelles collectons-nous ?
Dans le but de mieux vous servir et de répondre à vos commandes, nous collectons un certain nombre de données qui vous sont personnelles :
Quand vous créez un compte sur notre site Dans ce cas, nous stockons votre adresse email, qui vous sert d’identifiant pour accéder à votre compte.
Selon ce que vous aurez renseigné, nous pouvons également stocker vos noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone. Vous pouvez également indiquer dans votre compte, si vous souhaitez ou non recevoir nos newsletters.
Si vous nous contactez par email, nous conserverons également les échanges que nous aurons pu avoir avec vous. Quand vous réalisez une commande sur notre site Dans ce cas, en plus des données précédentes, nous conservons l’historique de votre paiement
ATTENTION (mais en aucun cas, votre numéro de carte bancaire car nous ne stockons pas de données bancaires).
Nous conservons donc la date et l’heure de votre paiement, ainsi que son montant. Nous conservons également tous les détails du ou des produits que vous aurez commandés chez nous.
Si vous nous contactez par email relative à votre commande, nous conserverons également les échanges que nous aurons pu avoir avec vous.
Quand vous vous inscrivez à notre newsletter sans créer de compte Vous pouvez saisir votre adresse e-mail sur notre site pour demander à recevoir nos newsletters et nos offres.
Dans ce cas, nous stockons bien entendu votre adresse e-mail uniquement pour envoyer nos newsletters. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
Selon les cas, nous traitons vos données personnelles pour les besoins suivants:
Pour le bon fonctionnement et de la gestion de votre compte
Pour la bonne exécution de vos commandes, notamment la facturation, le paiement, la livraison et les éventuels retours.
Qu’est-ce qui nous autorise à traiter vos données personnelles ?
Nous traitons vos données personnelles liées au fonctionnement et à la gestion de votre compte ou à l’exécution de vos commandes et la gestion de la relation avec nos clients.
Nous traitons vos données personnelles pour l’envoi de nos newsletters, dans la mesure où vous y avez consenti.
Nous ne commercialisons pas et ne commercialiserons jamais vos données personnelles.
A qui sont transmises vos données personnelles ? Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux salariés du site ovulatest.com en charge du fonctionnement et de la gestion des comptes, de l’envoi de vos commandes et plus généralement de la gestion de la relation client.
Nos sous-traitants
La poste : La poste gère nos livraisons en courrier suivi et en colissimo . Nous leur confions vos noms, prénoms, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail
Paypal : Paypal est notre prestataire de paiement, et conserve donc toutes les données relatives à votre historique de paiement.
Atos : Atos est aussi notre prestataire de paiement, et conserve donc lui aussi toutes les données relatives à votre historique de paiement.
Infomaniak : Est notre prestataire d’hébergement. Toutes nos données, et donc toutes les vôtres, sont stockées chez eux.
Vos droits sur les données personnelles que nous traitons ?
Vous pouvez à tout moment modifier ou supprimer certaines de vos données par simple accès à votre compte, et vous pouvez à tout moment supprimer votre compte par simple demande à rgpd@ovulatest.com
Vous pouvez également, dans les limites et conditions de la législation applicable :
obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou effacement de vos données personnelles.
obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles ; selon le cas, retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données personnelles pour l’envoi de nos newsletters, en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans nos e-mails ou comme indiqué ci-dessous ;
obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré et courant aux fins de transmission à un autre responsable de traitement ; nous faire part de vos directives particulières sur le sort de vos données personnelles en cas de décès ; à défaut, vos héritiers pourront faire valoir les droits qu’ils tiennent de la législation applicable, selon les modalités ci-dessous.
Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à contact@ovulatest.com ou en utilisant notre formulaire un justificatif de votre identité vous sera obligatoirement demandé .
