Expéditions et Retours

Expéditions et Retours

Modes d’expéditions 

• Courrier simple: sous enveloppe à bulles (sans assurance ce type d’envoi n’est pas recommandé )*
(Ovulatest.com décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou détérioration du courrier en choisissant ce mode d’expédition vous en acceptez les risques)

• Lettre Suivie:(courrier suivi avec assurance) En choisissant ce moyen de livraison votre courrier et couvert par l’assurance de la poste en cas de perte, vol et détérioration.

• Colissimo R1: (Courrier avec suivi et assurance livraison sous 48H00 selon les délais de la poste )

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.

Expéditions des commandes

Pour toute commande passée sur ovulatest.com et réglée par carte bancaire via Atos ou Paypal avant 16H00 Nous nous engageons à expédier les commandes le jour même avant 17H00 sauf week-end et jours fériés.

Gratuité des frais d’envois
Nous offrons les frais de port pour toute commande supérieure à 14,90€ cette offre est valable uniquement pour les commandes en France métropolitaine.

Délais de livraison

Le délai de livraison est de 2 à 3 jours ouvrés pour le mode d’envoi en colissimo et de 3 à 7 jours ouvrés pour les modes d’envois en lettre Max et lettre Simple, ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif nous ne pouvons en aucun cas être tenu responsable des retards de la poste.

Réception de la marchandise

Lors de la livraison, l’acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Toute réserve qu’il entend faire sur l’état de la marchandise livrée doit être mentionné sur le bon de livraison (non-conformité de la marchandise livrée avec celle commandée, défaut de fabrication, avarie de transport, etc.). À défaut de mention sur le bon de livraison, aucune réclamation ne sera admise après réception de la marchandise, il vous appartient de faire valoir vos droits aux prés des services postaux en cas de litige à la réception de votre commande

Retours et remboursement

Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n’importe quel article en étant intégralement remboursé du prix de l’article (hors frais d’envoi à la réception et renvoi) concerné dans un délais de 15 jours après votre achat.

Les produits seront repris uniquement dans un état neuf dans leur emballage d’origine et non ouvert, tout retours ne remplissant pas les conditions seront retournées a la charge du client. Sur demande du client, le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de quinze jours, au choix d’ovulatest.com par virement au crédit du compte bancaire débité ou par chèque bancaire adressé au nom du client auteur de la commande et à l’adresse de facturation.

Attention pour tous retours: (les frais de livraison et de retours ne serons pas remboursés)